Dynamics 365 Remote Assist

Dynamics 365 Remote Assist

By Microsoft Corporation

  • Category: Productivity
  • Release Date: 2019-09-30
  • Current Version: 2020.7.30
  • Adult Rating: 4+
  • File Size: 670.59 MB
  • Developer: Microsoft Corporation
  • Compatibility: Requires iOS 11.0 or later.
Score: 4
4
From 1 Ratings

Description

Microsoft Dynamics 365 Remote Assist は、リモート コラボレーターが直面している問題を、Dynamics 365 Remote Assist モバイルまたは Microsoft Teams を使用して技術者が共同で解決できるようにすることで、移動時間とコストを削減します。技術者とリモート コラボレーターは、Mixed Reality の注釈を追加することで、コンテキストに応じた指示を提供できます。 ユーザーは、ダウンロード時に 90 日間ライセンス不要の無料試用版にアクセスできます。あるいは、組織から提供される 30 日間の試用版ライセンスを使用できる場合もあります。また、技術者とリモート コラボレーターの両方は、無料版または有料版の Microsoft Teams を必要とします。この試用期間が終了すると、技術者には有料版の Remote Assist ライセンスが必要になります。このライセンスには Microsoft Teams ライセンスが含まれています。ハードウェアとライセンスに関する追加要件は、使用可能な機能やコンテンツにより異なる場合があります。 D365 Remote Assist の購入方法の詳細については、マイクロソフトの担当者 (1-888-477-7989) に問い合わせるか、次の Web サイトをご覧ください: https://docs.microsoft.com/dynamics365/mixed-reality/remote-assist/mobile-app/remote-assist-mobile-overview. 機能 • 2 つのシナリオに対する 1 対 1 のビデオ通話: (1) Remote Assist モバイル ユーザー間の通話、(2) Remote Assist モバイル ユーザーと Teams デスクトップまたは Teams モバイル ユーザー間の通話 • 空間に Mixed Reality の注釈を追加する • スペースの 2D 画像キャプチャまたはスナップショットに注釈を付ける • テキスト チャットでメッセージ、通話中のスナップショット、およびファイルを送受信する • 通話記録を介してセッション履歴をキャプチャする • 低帯域幅のシナリオで通話中のスナップショットに注釈を付けて共有する • Microsoft Dynamics 365 for Field Service の統合 • Remote Assist モバイルでの通話中に共有する通話情報、通話内スナップショット、およびファイルを関連する Dynamics 365 Field Service の作業指示書にリンクする機能 • リモート コラボレーターが Dynamics 365 Field Service モバイル アプリから Dynamics 365 Remote Assist モバイル アプリへの通話を開始する機能 • 拡張現実 (AR) をサポートしないモバイル デバイスでの利用可能性

Screenshots

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